Отзывы - стр. 4

Необыкновенно приятно получать такие отзывы! Большое спасибо за высокую оценку и добрые слова! После этого хочется работать с удесятеренной силой. А от постоянного клиента такое мнение особенно ценно. Обращайтесь к нам снова, мы постараемся Вас не разочаровать и "держать планку", а если возможно, еще ее и повысить.

Ольга, добрый день! Нам все привезли, большое спасибо: диван и столик именно такие как мы и ожидали. Приятно было с вами сотрудничать, будем надеяться не последний раз. Хорошего дня.

Мы очень рады, что Вам все понравилось, и спасибо за сотрудничество. Ждем Вас снова!

Быстро подсказали, быстро нашли, быстро привезли. Молодцы!

Спасибо за добрый отзыв. Приходите еще!

Здравствуйте!
Спешу выразить благодарность менеджеру Ольге за ВНИМАТЕЛЬНОЕ и ОПЕРАТИВНОЕ взаимнодействие с клиентом.По моему заказу двух диванов серии АЛЬФА ЛЮКС возникла непредвиденная ситуация с заменой материала и цвета обивки по САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ решению Ольги.Метериал нужного образца отсутствовал на складе и в результате был заменен на более дорогой и лучший по цвету-текстуре ПО ТАКОЙ ЖЕ ЦЕНЕ!Спасибо,Ольга!
К тому же,приятной неожиданностью стала скидка о которой вообще речи небыло!
Благодарю "Конструкт Дизайн" и особенно менеджера Ольгу за полученное позитивное настроение в реализации моего заказа!РЕКОМЕНДУЮ!

Спасибо за теплый отзыв, Дмитрий! Ольга - один из лучших наших сотрудников, она всегда очень внимательно и добросовестно подходит к каждому заказу. Приятно, что ее заслуги были замечены и оценены по достоинству. Еще раз большое спасибо от всего нашего коллектива и лично от Ольги.

Большая благодарность Вашему коллективу за интересные предложения - искала банкетки в наш клуб, а оказалось, что можно сделать очень интересный вариант. Работали профессионально : своевременно, доставка в срок и качество изделия порадовало. Так держать! Поддержим отечественного производителя!

Спасибо большое! Всегда приятно, когда ценят нашу работу. Будем стараться

Досконально проговаривал с Вашим менеджером Артуром про комплектацию заказа. Отмечу, что Артур хорошо отработал вопросы с дизайн-проектом. Но при этом, выставленный счет не соответствовал количеству товара, указанному в заказе. О том, что счет не соответствует перечню заказываемой продукции, узнал только, когда получил продукцию. Признаю, что это мы не заметили Вашу ошибку в выставленном счете при его подтверждении. Учитывая что мы Ваш постоянный клиент, рассчитывал, что Вы сможете довести недостающие позиции бесплатно. Но НЕТ! - доставка и сборка за деньги. И это не смотря на то, что изначально ошибку допустили Вы.
Так же хочу отметить, что нам до сих пор не устранили брак по предыдущему заказу (прошло уже более 4-х месяцев).

В привезенном сегодня заказе при сборке так же обнаружено не соответствие комплектации.

При таких постоянных ошибках удивляет Ваше НЕ желание идти навстречу клиенту (я говорю о бесплатном довозе и сборке неучтенных позиций), при том, что мы постоянно берем у Вас товар и увеличиваем обороты.
В нынешнее время сервис и желание партнера выстраивать долгосрочные отношения играют значительную роль в принятии решения о выборе поставщика. Позиция Ваших сотрудников не вызывает желания выстраивать долгосрочные отношения и говорит о Вашей не заинтересованности в нас, как в заказчике Ващей продукции в будущем.

Будем делать выводы!)