О компании Логотип компании Конструкт Дизайн Сведения о компании
Вызов менеджера
ОФИСНЫЕ РЕШЕНИЯ СОВРЕМЕННАЯ МЕБЕЛЬ ДЛЯ ОФИСА
 
Каталог   |   О компании   |   Оплата и доставка   |   Скидки   |   Перетяжка мебели   |   Наши работы   |  Ваши отзывы   |   Контакты
 
 
НОВИНКИ
 
Новинки
БЕНЧ-СИСТЕМА AVANCE. От 5 504 руб
Офисная мебель
КАБИНЕТ GRACE. От 107 720 руб
Стойка ресепшн Style
СТОЙКА STYLE. От 13 280 руб

 
 

 
НОВОСТИ
 
12.11.18 
Новые поступления: эргономичные кресла Chairman 701 

07.11.18 
 Суперакция! Кресло нового поколения Chairman 700 

06.11.18 
Неисчерпаемый Chairman - новые офисные кресла 

 
КОНТАКТЫ
Офисная мебель ТЕЛЕФОН/ ФАКС:
+7(495) 981-50-49
 
    +7(495) 735-49-19
    +7(985) 865-12-12
 

Офисная мебель

 

 
  Whatsapp icq   9055764151   Ольга
 
  Whatsapp icq   9857673299   Наталия
 
  Viber icq   9055764151   Ольга
 
  Viber icq   9857673299   Наталия
 
  ICQ   icq   339148280   Ольга
 
  ICQ icq   669285612   Наталия
 
  Skype   Skype   Звонок в скайп
 

 
  Офисная мебель Заказать обратный звонок
 

 
 
Адрес офиса:
  Россия, г. Химки,
    ул. Ленинградская,
    д. 1, 11 этаж, офис 10
 
 
Время работы:
  Пн-Чт. 9.00 - 18.00 ч
    Пт. 9.00 - 17.00 ч
 

Офисная мебель
Офисная мебель
Офисная мебель
Офисная мебель
Офисная мебель

Каталог  | 

Отзывы - стр. 5

12.04.13 | Администрация (admin)
Ответ: Поставка мебели

Спасибо за Ваш отзыв, Виталий.
Выставленный счет на оплату был подготовлен на основании двух документов: разработанного нами дизайн-проекта и высланного Вами перечня деталей, необходимых для доукомплектации ранее купленной мебели. Так как высланный Вами перечень и дизайн-проект не соответствовали друг другу, счет два раза корректировался: очевидно, в этот момент и вкралась ошибка.
Что касается брака по предыдущему заказу, были потеряны соответствующие данные, поэтому произошла задержка с исправлением рекламации, за что приносим Вам свои искренние извинения.
Поскольку в случившемся была и наша вина, мы берем на себя все расходы с доставкой и установкой недостающих позиций.



03.04.13 | марина

363 от 15.03.2013

Здравствуйте, наш заказ был не крупным (2стола+2тумбы) и мы остались довольны. Сделали небольшую скидку, не смотря на маленький заказ. Спасибо за сотрудничество.



04.04.13 | Администрация (admin)
Ответ: 363 от 15.03.2013

Спасибо за теплый отзыв. Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.



07.12.12 | ОГРК

вы потеряли крупного клиента

Про вежливость в обслуживании говорить не буду, все хорошо.
Но сразу насторожило то, что менеджер либо не запомнила что был за заказ, либо не записала.
Девушке несколько раз повторили что все вопросы направлять только на определенный номер. "Все поняв" она написала электронное письмо с вопросом "А что за мебель вы заказали?" на нам эл. адрес. Естественно, письмо никто посмотреть не мог.
Мы просто так ожидали 2 недели. После этого, когда наконец заказ был оформлен произошла задержка. Вместо обещанных 1-2 недели, мы ждали больше месяца. Перед приездом машины обещали позвонить, но не позвонили. Пришлось перезванивать самим.
И вроде вот оно счастье, но.....у этой компании видимо везде есть "но".
Одна важная деталь оказалась бракованной. Сейчас приходится еще неделю ожидать.
Уже поступил выговор от ген. директоа.
Наша компания расширяет штат и соответственно нужны рабочие места... Вашу компанию обойдем за километр после такого неприятного опыта сотрудничества.



15.02.13 | Администрация (admin)
Ответ: вы потеряли крупного клиента

К сожалению, у нас зарегистрирован только один электронный адрес, с которого Вы прислали реквизиты. Сроки поставки были сорваны производством, в связи с большим объемом предновогодних заказов. Мы сделали все, что зависело лично от нас: постарались в кратчайшие сроки (за один день) произвести замену бракованной детали на производстве и предоставили в качестве компенсации БЕСПЛАТНУЮ сборку данного заказа (т. к. при выписке счета Вы не заказали нашу сборку).



23.11.12 | Наталья

Жалоба

Здравствуйте! Делали заказ 06.11. В нашем заказе был угловой стол и тумбочка, со столом проблем не было, а вот с тумбочкой начались проблемы. Сначало в упаковке не хватало 9 деталей для выдвижных ящиков, но вроде бы их нам кое как довезли, но при сборке тумбочки оказолось что ящики не задвигаются до конца в тумбочку, хотя ящики должны задвигаться и выдвигаться одним пальцем, а здесь надо приложить не мало усилий чтобы их задвинуть. Хотелось бы выразить глубокое разочерование в вашей мебели и теперь придеться ехать к вам в офис чтобы ваш сборщик посмотрел тумбочку.



15.02.13 | Администрация (admin)
Ответ: Жалоба

Все правильно, возникла проблема с фурнитурой, неисправность была устранена, как только Вы обратились к нам. К сожалению, от брака никто не застрахован, такие накладки время от времени случаются у любого производителя мебели. Поскольку Вы производили сборку самостоятельно, отказавшись от нашей сборки, проблема не могла быть решена на месте. В случае нашей сборки мы гарантируем оперативную замену любых деталей. Справедливости ради надо заметить, что подобный брак встречается редко: мы стараемся выбирать наиболее известных и надежных производителей мебели, предлагающих оптимальное соотношение качества-цены.



06.04.12 | Портнова Надежда

Договор № 1/03/2012

Выражаю глубокую благодарность Руководству Компании "Конструкт Дизайн" и коллективу!


А так же менеджеру Елене и Алексею, которые показали высокий профессионализм, мобильность и ответственность.
С вашей помощью удалось за неделю укомплектовать офис мебелью не только в рамках небольшого бюджета, но и современно-стильно в контексте дизайна, который соответствует сайту и логотипу нашей Компании.



С уважением,
Зам.Генерального директора ООО "ТОПЭЛКОМ"
Портнова Н.В.



16.03.12 | Obuv

Благодарю за информацию

Удивительно, но факт. Ваш ресурс стоит дорого.



06.03.12 | Liska

Интересный блог

Писателю +1


Страница:предыдущая|следующая


Оставить сообщение
 
 
Ваше имя*:
Тема (номер заказа)*:
* Обязательные поля

 
Офисная мебель
 
Компания
О Конструкт-Дизайн
Наши работы
Ваши отзывы
Контакты
Статьи о мебели
Карта сайта
Товары и услуги
Оплата и доставка
Скидки
Акции и распродажи
Как сделать заказ
Новости и новинки
Преимущества
Цены от производителя
Доставка бесплатно*
Сборка бесплатно*
Выезд менеджера бесплатно
Дизайн-проект бесплатно
Контакты
+7(495) 981-50-49
+7(495) 735-49-19
+7(985) 865-12-12
Россия, г. Химки, ул. Ленинградская,
д. 1, 11 этаж, офис 10
E-mail:
Мобильная версия сайта
Офисная мебель
Офисная мебель
Офисная мебель
Офисная мебель
Офисная мебель
Ваша заявка принята
Ошибка отправки заявки
Спасибо за обращение
Произошла ошибка отправки
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Пожалуйста, оставьте заявку по телефону
Закрыть окно
Офисная мебель